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Lo encontrarás en el correo de confirmación de envío que te mandamos cuando tu pedido sale del almacén.

El seguimiento se abre en 17TRACK, un servicio gratuito que sigue paquetes de todas las empresas de transporte. La primera actualización puede tardar 24–48 horas después del envío.

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¿Cuándo llegará?

  • Preparación: 1–3 días hábiles
  • Artículos del almacén de EE. UU.: 2–5 días hábiles tras el envío
  • Artículos del almacén internacional: 8–12 días hábiles tras el envío

Los pedidos con artículos de distintos almacenes pueden llegar en paquetes separados, cada uno con su propio número de seguimiento. Consulta nuestra política de envíos.

¿Sin novedades en 7 días? Contáctanos con tu número de pedido y lo revisaremos.